MuM Start

Pakiety wsparcia technicznego Man and Machine Software są tak zaprojektowane, aby pomóc Ci zaoszczędzić czas i pieniądze, pokazać sposoby zarządzania danymi tak, by były efektywnie wykorzystywane w celu maksymalizacji wydajności Twojej oraz zespołu, którym zarządzasz.

Nasza obszerna usługa wsparcia obejmuje obsługę uruchomienia nowych licencji, instalacji oprogramowania, utrzymania działania produktu, jak i bardziej zaawansowane działania takie, jak migracje serwerów, asysty projektowe, indywidualne konsultacje czy nawet pomoc w dobrze sprzętu komputerowego! Zapewniamy pomoc techniczną w formie zdalnej, jak i w wybranym przez Ciebie miejscu.

Pakiet MuM Start – Szczegóły pakietu

1. Usługa uruchomienia nowych licencji realizowana w dni robocze, w godzinach 8–16
   – Telefonicznie
   – E-mail
   – Zdalnie
2. Czas realizacji: w ciągu trzech dni roboczych od zgłoszenia gotowości do uruchomienia
3. Przykładowy zakres:
   – Aktywacja oprogramowania
   – Pomoc w zarządzaniu użytkownikami i przyporządkowaniu licencji na koncie Autodesk
   – Pomoc w pobraniu pakietów instalacyjnych
   – Instalacja oprogramowania
   – Przygotowanie sieciowego źródła pakietów instalacyjnych
   – Generowanie pliku licencji sieciowej
   – Aktualizacja oprogramowania serwera licencji sieciowej
4. Koszt usługi 350 zł netto / stanowisko
   – Możliwość dojazdu do klienta – wyceniana indywidualnie

* Przed skorzystaniem z usługi należy upewnić się, że stanowisko komputerowe spełnia wymagania dla oprogramowania Autodesk. ** Pakiet nie obejmuje uruchomienia produktów z rodziny Vault.

Pobierz PDF – Pakiety wsparcia technicznego