Account Manager – AECO
Łódź / hybrydowo · Klienci w całej Polsce · Umowa o pracę
Jesteśmy Partnerem o statusie Autodesk Platinum Partner działającym na polskim rynku architektury, inżynierii i budownictwa (AECO). Naszymi klientami są wiodące biura projektowe, deweloperzy, inwestorzy oraz generalni wykonawcy. Pomagamy im usprawniać procesy inżynieryjne: odnajdujemy źródła opóźnień, definiujemy standardy oraz przeprowadzamy kompleksowe programy zmian.
Za naszą pracą stoi Autodesk – jeden z największych na świecie dostawców oprogramowania dla inżynierii i projektowania, z którego platformy nasi klienci korzystają na co dzień. Poszukujemy Account Managera, który stanie się kluczowym partnerem biznesowym dla naszych obecnych Klientów i pomoże im rozwijać potencjał.
O stanowisku
Jest to stanowisko z obszaru zarządzania relacjami z klientem (account management), a nie technicznego wsparcia sprzedaży (pre-sales). Będziesz odpowiadać za wyznaczoną grupę klientów z sektora AECO: za ich utrzymanie, rozwijanie relacji oraz zwiększanie wartości każdego konta w oparciu o portfolio rozwiązań Autodesk oraz nasze własne usługi doradcze i inżynieryjne.
Głębokie wsparcie merytoryczne zapewnia nasz zespół inżynierów. Twoim zadaniem jest dogłębne zrozumienie biznesu klienta, pozwalające pełnić rolę doradcy i budowanie na tej bazie długofalowego partnerstwa handlowego.
Twoje obowiązki
- Opieka nad kluczowymi klientami: Obejmiesz opiekę nad klientami, dbając o długofalowe relacje i stając się dla nich głównym partnerem w zakresie odnowień subskrypcji oraz doboru nowych usług i rozwiązań.
- Planowanie rozwoju kont (Account planning): mapowanie organizacji klienta, jej struktury, decydentów oraz priorytetów, a także budowanie planu działań na kolejne 12–24 miesiące.
- Rozwój w ramach kont: identyfikowanie możliwości współpracy z nowymi zespołami u klienta, wdrażanie kolejnych rozwiązań z portfela Autodesk oraz sprzedaż naszych własnych usług doradczych, szkoleniowych i wdrożeniowych.
- Spotkania na szczeblu zarządczym: prowadzenie rozmów biznesowych i warsztatów, łączących ekosystem Autodesk (Revit, Navisworks, Forma – dawniej Autodesk Construction Cloud) z celami, na których zależy kadrze zarządzającej.
- Współpraca z naszymi inżynierami: angażowanie kolegów z zespołu technicznego wszędzie tam, gdzie potrzebna jest wiedza specjalistyczna oraz koordynacja realizacji usług tak, aby klient współpracował z jednym partnerem zamiast z wieloma dostawcami.
- Prognozowanie (Forecasting):rzetelne i dokładne monitorowanie stanu kont, odnowień oraz szans sprzedażowych (pipeline).
Nasze wymagania
- Doświadczenie w zarządzaniu i rozwijaniu portfela klientów B2B oraz odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych – w tym za odnowienia, upselling i cross-selling.
- Wykształcenie wyższe na kierunku architektura, budownictwo lub pokrewnym (albo równe mu doświadczenie zawodowe), dające realne zrozumienie przebiegu procesów projektowych i wykonawczych w Polsce, w tym formalno-prawnej strony procesu inwestycyjnego.
- Zrozumienie metodyki BIM jako sposobu pracy – nie musisz być ekspertem od Revita, ale musisz potrafić prowadzić merytoryczną rozmowę na ten temat.
- Umiejętność słuchania, diagnozowania sytuacji klienta i zadawania trafnych pytań kadrze zarządzającej (C-level), BIM Managerom oraz Głównym Projektantom, zamiast prezentowania samych funkcji produktów.
- Umiejętność przeliczania technologii na język biznesu: marżę, ryzyko, wydajność oraz czas realizacji.
- Język polski na poziomie ojczystym lub biegłym (do codziennej pracy z klientami) oraz język angielski na poziomie, umożliwiającym swobodną komunikację wewnątrz naszej międzynarodowej organizacji.
- Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do podróży służbowych na spotkania z klientami w całej Polsce.
Mile widziane
- Doświadczenie w pracy z portfelem produktów opartych na subskrypcjach lub licencjach.
- Istniejąca sieć kontaktów w branży AECO w Polsce.
- Praktyczna znajomość procesów pracy (workflows) w programie Revit.
- doświadczenie w sprzedaży platformy CDE
Co oferujemy
- Gotowe portoflio klientów: przejmujesz relacje z klientami, którzy już z nami współpracują – Twoim zadaniem jest ich rozwój, a nie budowanie bazy od zera.
- Umowę o pracę: stabilne zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę, ze stałym wynagrodzeniem zasadniczym oraz jasnym systemem prowizyjnym, powiązanym z utrzymaniem i wzrostem Twojego portfela.
- Wsparcie globalnego producenta: dostęp do programów, zasobów i mapy drogowej produktów Autodesk, a także wiarygodność, jaką daje status Platinum Partnera na każdym spotkaniu.
- Autonomię: pracę hybrydową, jasno określone cele i realną swobodę w doborze metod ich osiągania.
- Rozwój: pełne wdrożenie w naszą ofertę rozwiązań i usług, stały dostęp do wiedzy produktowej, wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia inżynieryjne oraz międzynarodowe wyjazdy szkoleniowe w ramach naszej globalnej organizacji.
- Wsparcie ekspertów:codzienną współpracę z doświadczonym zespołem inżynierów Man and Machine, dzięki czemu nigdy nie jesteś jedyną osobą o kompetencjach technicznych w pokoju.
Wynagrodzenie: 7 500 – 9 900 zł brutto / mies. na podstawie umowy o pracę + prowizja zależna od Twoich wyników. Ostateczne warunki zależą od poziomu doświadczenia.
Jak aplikować
Wyślij swoje CV na adres sonia.szymczyk@mum.pl.
Do dokumentów prosimy o dodanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).
Dziękujemy za wszystkie przesłane CV. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane przez nas aplikacje.
